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如何運營好一個企業(yè)網(wǎng)站



      根據(jù)布瑞恩長期的跟蹤分析發(fā)現(xiàn),一個好網(wǎng)站離不開有效的長期不間斷運營。


      建站時無論選用的是模板網(wǎng)站或者定制開發(fā)的網(wǎng)站,要想讓網(wǎng)站發(fā)揮作用,都需要做不間斷的有效運營。我們無法想象如果阿里巴巴和中國制造網(wǎng)失去了運營團隊的支持后的結(jié)果會怎樣。


      如何運營好一個網(wǎng)站

如何運營一個好網(wǎng)站?


非常明確的網(wǎng)站定位
非常明確的產(chǎn)品定位
強有力的運營技術(shù)團隊
行之有效的營銷策略
持續(xù)堅持



    1. 網(wǎng)站定位

     

       從網(wǎng)站建設(shè)初級開始就應(yīng)該把重點放在網(wǎng)站定位上面,根據(jù)定位做網(wǎng)站的風格和內(nèi)容策劃。布瑞恩從為客戶設(shè)計網(wǎng)站開始就非常重視網(wǎng)站的定位,每一個網(wǎng)站都會花費不少的精力去引導(dǎo)客戶對網(wǎng)站進行更好的定位。品牌展示型網(wǎng)站和營銷型網(wǎng)站有非常大的區(qū)別,好網(wǎng)站和壞網(wǎng)站的根本區(qū)別不在于哪個看起來更美觀好看,更流行更別致,而在于網(wǎng)站和產(chǎn)品的的定位是否明確清晰,是否層次處能夠突出優(yōu)勢和特點。

       一個賣電器的,你想把你的網(wǎng)站做得跟通用電器官網(wǎng)一樣,顯示是不現(xiàn)實的。相反的,A股上市公司或者著名品牌網(wǎng)站上貼滿軟文沒有干貨也是有損形象沒有意義的。其實很多時候不是公司大小的問題,而是企業(yè)自身對網(wǎng)站的需求和定位而決定的。

       布瑞恩先后啟用了brain-info.com.cn, brain-info.com, brain-info.top 三個域名,如果做三個網(wǎng)站,那么三個域名對應(yīng)的網(wǎng)站的作用和定位是肯定不一樣的。并且在.com 這個網(wǎng)站運營和改版過程中,我們的體會頗多,如果你在用心做一個網(wǎng)站的內(nèi)容的話,你會發(fā)現(xiàn)要保證全部原創(chuàng)是一件非常困難的事情。但是同時你也會發(fā)現(xiàn),你的每一次改版和改動都會向前進步,都會比上一次更好更完善。初創(chuàng)公司根本沒有東西可寫,東拼西湊來的網(wǎng)站最后發(fā)現(xiàn)很多都沒有意義,跟自己公司不相符。

        企業(yè)通過網(wǎng)站定位工作一定明確目前正要進行這個網(wǎng)站是營銷型的還是品牌展示型的,想達到什么目標,實現(xiàn)什么功能。在運營過程中這個定位保持不變和相對穩(wěn)定對于運營效果至關(guān)重要。


    2. 產(chǎn)品定位


       產(chǎn)品定位是網(wǎng)站定位的一部分,我們把這個單獨列出來就表明產(chǎn)品定位非常重要。產(chǎn)品和服務(wù)是一個公司的核心定位。公司要做什么產(chǎn)品,能占領(lǐng)多少市場份額,相對應(yīng)的主要目標客戶群體是哪些,目標客戶的采購習慣等等都是產(chǎn)品定位要考慮到的。產(chǎn)品定位得準確就更能把握市場和銷售機會,發(fā)揮好各方面的優(yōu)勢資源,提升公司的核心競爭力;產(chǎn)品定位得不準確就不能有效打開市場形成銷售,或者在銷售和服務(wù)過程中出現(xiàn)問題,阻礙公司的快速發(fā)展甚至影響公司的長遠發(fā)展步伐。

       網(wǎng)站的產(chǎn)品定位貫穿到整個網(wǎng)站設(shè)計和運營以及互聯(lián)網(wǎng)營銷過程中。對于網(wǎng)站運營來說,有了明確的產(chǎn)品定位,就能指引運營人員重點做哪方面的工作,重點推廣什么產(chǎn)品,轉(zhuǎn)對什么目標客戶。只有這樣才能讓運營更有效。有些公司為了達到更大范圍的曝光,什么產(chǎn)品關(guān)鍵詞都布局,什么熱做什么,完全忽略了自身的條件和主要產(chǎn)品方向,這樣耗時耗人力的做法是不可取的。因為即使通過這種方式帶來的訂單,因為不擅長不專業(yè),在后續(xù)的服務(wù)中也會出現(xiàn)問題的。

       對于制造行業(yè)的出口企業(yè)來說,產(chǎn)品的定位最直接的衍生物就是產(chǎn)品關(guān)鍵詞(關(guān)鍵詞的秘密),明確了主推產(chǎn)品后,核心關(guān)鍵詞所衍生出來的長尾、中尾關(guān)鍵詞才會在運營優(yōu)化中起到作用,指引運營人員有的放矢。才會作用導(dǎo)向推什么,怎么推。


    3. 運營技術(shù)團隊


       網(wǎng)站運營是一個系統(tǒng)工程。網(wǎng)站運營的過程是一個非常復(fù)雜并且很瑣碎的事情,不是一個人或者兩個人就能輕松做好的。


       為什么呢?細心的老板一定有所發(fā)現(xiàn),你的公司招聘的網(wǎng)站運營專員,苦苦干了大半年效果甚微。


       其實這個里面的人力搭配是有學問的!懂優(yōu)化的不懂專業(yè)產(chǎn)品知識,或者英語水平不行;英語水平好的不懂優(yōu)化不懂專業(yè)知識;懂專業(yè)知識的不會英語不懂優(yōu)化。這是目前企業(yè)自己運營網(wǎng)站遭遇的瓶頸。也就是說,如果要運營好一個網(wǎng)站,至少得兩個到三個能力非常全面的人來做!人力上普通的中小企業(yè)很難支撐成本,加上人員本來就不穩(wěn)定,企業(yè)要做好這件事情是非常難的!


       目前,交給第三方的運營團隊來做運營,也同樣存在這么一個斷層。有一些運營團隊在賭結(jié)果,收費高一點,第一年運營效果不好再免費運營一年,企業(yè)也就認了;還有一些運營團隊根本不做事,拿著客戶交來的錢做一段時間的關(guān)鍵詞廣告,前幾個月的反饋很多,關(guān)鍵詞廣告的費用燒完了,后邊也就一潭死水了。如果有一個第三方在認真幫客戶做運營,那么遇到最大的障礙就是不懂專業(yè)知識,內(nèi)容提供不專業(yè)。如果能解決這部分的斷層問題,那么網(wǎng)站還是能運營好的!第三方運營公司付出的人力成本同樣會非常巨大,布瑞恩曾經(jīng)因為運營人力成本巨大而整年虧損。

       

        對企業(yè)來說,招到一個懂優(yōu)化的復(fù)合型技術(shù)人才配合老的外貿(mào)人員基本就可以把這個事情做下去。


      4. 運營策略

        

   


站內(nèi)SEO優(yōu)化


用戶體驗改善


不斷豐富相關(guān)高質(zhì)量的內(nèi)容和具有原創(chuàng)性的內(nèi)容


社交媒體推送和互動


口碑宣傳


許可式郵件(郵件營銷)


可控的廣告預(yù)算


媒體合作


基于大數(shù)據(jù)分析的潛在用戶畫像




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