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歸根到底，能不能做好外貿(mào)其實是人的問題！

當(dāng)客戶提供的公司網(wǎng)址對應(yīng)的網(wǎng)站上找不到“l(fā)egal statement”，看不到有相應(yīng)的條款或者公司的準確聯(lián)系方式，而只是一個EMAIL之類的，那這個公司必然有問題的。

又快到每年的圣誕節(jié)了。很多外貿(mào)人又開始糾結(jié)給哪些客人寄禮物，寄什么禮物。

很多外貿(mào)都常常會問我：我們辛辛苦苦給客戶發(fā)郵件，好不容易來了一個詢盤，報了價就音訊全無了:(該怎么辦呢？

從本質(zhì)上來講其實跟進客戶也可以歸納為開發(fā)客戶的階段，國際貿(mào)易當(dāng)中最有潛力最活躍的工作就是外銷員，外銷員最重要的工作任務(wù)就是接單，就是找客戶，不夸張的講外銷50-80%的工作時間都是圍繞跟進客戶而進行的。跟進客戶是一門技術(shù)活，也是一門藝術(shù)。需要有循序漸進一步步按照一定的計劃和步驟來進行。

一個企業(yè)中，某一個業(yè)務(wù)員個人能力再強，但是缺少配合，報價報不出來，樣品做不出來，大貨一直拖延，再好的客戶也遲早會跑的！做一個客戶爛一個客戶！ 反過來，當(dāng)企業(yè)這些因素都協(xié)調(diào)得比較好的時候，各部門配合也很緊湊，那么接下來就是要強調(diào)CRM。 能夠讓整個團隊高效作業(yè)的最關(guān)鍵的一步其實就是客戶關(guān)系管理！ 這一點在任何企業(yè)都是適用的，尤其在生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)最重要，做好CRM，什么都會有的！包括利潤！

本文轉(zhuǎn)自外貿(mào)領(lǐng)航網(wǎng)，就外貿(mào)談判技巧和幾個常見國家的客戶談判習(xí)慣做了一些說明，希望對小伙伴們有一些幫助。

外貿(mào)新手開始做稍不留神就會報錯價，報錯價怎么辦？

很多時候，老外甚至?xí)鲃幼员捌鋬r”的，尤其是印度或者巴基斯坦等地的買家，會很直接，甚至第一封郵件就迫不及待地告訴你，連競爭對手給“他”的優(yōu)惠價格也都告訴你，就是希望讓你在第一時間被他搞暈，然后希望看到你也同樣給出更具有競爭性的價格，接下來大家認為他會下單嗎？

如果你對價格一點把控的空間都沒有，你和買家談價格的時候相當(dāng)相當(dāng)被動，很多買家不愿意和沒有任何決定權(quán)的業(yè)務(wù)員談判。