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如何應(yīng)對中東客戶壓價(jià)——伊斯蘭國家那些事兒
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如何應(yīng)對中東客戶壓價(jià)——伊斯蘭國家那些事兒

如何應(yīng)對中東客戶壓價(jià)——伊斯蘭國家那些事兒


每天一小步,成功一大步!


中東客人壓價(jià)時(shí)也不過就是來來去去說那幾句話"Too expensive",  "too high"。如果他幾次來找你磨價(jià)格,恰恰證明了你的產(chǎn)品是有市場的。對于這些客戶的壓價(jià),你不必花太多時(shí)間跟他磨,完全也可以用幾句話("Our quality is guaranteed", "The price is the bottom price.")給他頂回去。


中東客戶攻略

1、中國貨是中東市場流通的一個(gè)大項(xiàng)商品,不少中東客商在香港都設(shè)有辦事處。對于這樣的中東客商,可堅(jiān)持報(bào)給他一個(gè)FOB價(jià),告訴他這是自己的成本美元底價(jià),讓他難以再在運(yùn)費(fèi)價(jià)等問題上做文章;
2、碰上死纏濫打的客戶,談判談到難以繼續(xù)時(shí),就干脆報(bào)出一個(gè)自己的底價(jià),然后主動(dòng)停止談判,告訴對方做不做由你,這種情況下一半以上的人會(huì)自己再找上門來;
3、堅(jiān)持自己目前的價(jià)格,告訴他按照目前的訂貨量只能報(bào)這樣的價(jià)格,等他的訂單數(shù)量做大時(shí),再給他一個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格。

一名中東客商壓價(jià)的原因,可能是因?yàn)檎\心想買貨,也可能只是拿了一家的價(jià)格再去壓另一家的。如果想判斷客人買貨的誠意,可以看看其對市場的了解程度,看他對當(dāng)?shù)厥袌隽私舛嗌?、是一般性的中間商還是這種產(chǎn)品的批發(fā)商。比如,你可以請他介紹一下當(dāng)?shù)厥袌錾弦延心男┩惍a(chǎn)品比較好賣,型號和價(jià)位如何。專門經(jīng)營這種產(chǎn)品的中東客商一般對供應(yīng)商的情況了解得比較清楚,壓價(jià)時(shí)也不會(huì)持越低越好的態(tài)度。

對產(chǎn)品本身及市場有充分認(rèn)識的中東商人,對供貨方的其他中東買家的情況也很了解,有誠意的客商甚至?xí)芴拐\地告知供貨方他的價(jià)位和市場上同類產(chǎn)品價(jià)格的差價(jià)。 (提醒:印巴裔的中東客商大多代表著資金雄厚的大公司。 )

 

附上一位在香港有貿(mào)易公司,長期從中國采購產(chǎn)品的沙特商人關(guān)于壓價(jià)的采訪:

不少中國供應(yīng)商認(rèn)為中東買家在討價(jià)還價(jià)時(shí)很難纏,你是怎樣做的?


我(沙特客戶)--舉個(gè)例子:同樣的產(chǎn)品,A是2美金,B是1美金。A比B的質(zhì)量、原材料、性能或功能好一些,當(dāng)然利潤也好一些。你拿給我A,而實(shí)際這個(gè)市場需要B。我當(dāng)然會(huì)按B的價(jià)格來跟你討價(jià)還價(jià),這只是一方面。但如果雙方都對市場和產(chǎn)品的定位相當(dāng)了解,我想還是會(huì)比較快成交的。


這里涉及到一個(gè)產(chǎn)品檔次的問題,實(shí)際上就是消費(fèi)者的消費(fèi)心理的反映。在這里對產(chǎn)品質(zhì)量有個(gè)無形的分級:最好的是美國造的,其次是歐洲、日本、韓國、中國臺灣省、中國大陸、印度。實(shí)際上這也可以說是上述國家和地區(qū)進(jìn)入這個(gè)市場的先后順序。


這里有一些偏見,但也和早期進(jìn)入這個(gè)市場的產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)系。有時(shí)候你的質(zhì)量檔次被市場主觀地定位下來,那你的價(jià)格也只好就隨行就市了。這樣的例子很多,那些馬來西亞,印度尼西亞造的日本電器和中國的電器各個(gè)方面都沒有什么大的差別,可是價(jià)格就可以高出一大截。


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